Refund policy

Retourneren bij Moda - 14 dagen bedenktijd

Niet tevreden? Geen probleem. We willen dat je blij bent met je bestelling.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om je bestelling te retourneren. Dat is wettelijk verplicht in Nederland, en daar houden wij ons netjes aan.

Hoe werkt het?
1.  Aanmelden: Stuur een mailtje naar [jouw e-mail invullen] met je bestelnummer.
2.  Verpakken: Doe het artikel ongedragen, ongewassen en met het labeltje er nog aan in de verpakking.
3.  Versturen: Stuur het naar: [Jouw Naam / Adres invullen - heel belangrijk voor vertrouwen!]

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 2-3 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode. De verzendkosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.

Vragen? We reageren altijd binnen 24 uur. We zijn een Nederlands bedrijf, dus je hebt altijd gewoon contact met ons.